13 травня 2026 року відбувся вебінар «Кризова комунікація в українських громадах», співорганізаторами якого виступили Асоціація міст України та Норвезька асоціація місцевих і регіональних влад (KS) у межах діяльності мережі норвезьких муніципалітетів для налагодження партнерства з українськими громадами».

Понад 60 представників норвезьких органів місцевого самоврядування дізнались про досвід українських громад в забезпеченні життєдіяльності та стійкого управління українськими муніципалітетами в умовах війни, що допоможе їм зрозуміти та вирішити виклики сучасних глобальних загроз.
 
Досвідом та експертизою з норвезькими колегами поділились:

Тетяна Кочкова, Заступник Боярського міського голови (Київська область),
Андрій Стасів, Заступник Стрийського міського голови (Львівська область),
Андрій Смірнов, Заступник Сурсько-Литовського сільського голови (Дніпропетровська область).
 

Учасники вебінару обговорили:
− як українські громади комунікують з мешканцями під час відключень електроенергії та пошкодження телекомунікаційної інфраструктури;
− як українські муніципалітети здійснюють кадрове забезпечення та організовують безперебійну роботу в умовах війни, зокрема вирішують проблеми з кадрами за умови мобілізації персоналу;
− як громади долають чутки, дезінформацію та фейкові новинами в умовах війни;
− що українським громадам варто було підготувати до повномасштабної війни.
 
Андрій Смірнов поділився з учасниками досвідом кризової комунікації в сільській громаді недалеко під зони бойових дій:

«Наша громада, як і інші українські громади, виробили унікальні механізми комунікації в кризових ситуаціях завдяки поєднанню високих технологій, наприклад, Starlink та хмарних сервісів, із фізичною присутністю влади на місцях через оголошення на інформаційних дошках громади. Крім того, в сільській громаді старости допомагають поширювати перевірену інформацію, що дозволяє громаді залишатися єдиним організмом навіть без зв’язку». 

Тетяна Кочкова поділилась досвідом власної громади:

«В умовах повномасштабної війни кількість завдань органів місцевого самоврядування зросла в рази, тому критично важливими стали гнучкість, багатофункціональність персоналу та повна взаємозамінність працівників. Ми визначили пріоритетність надання базових послуг у громаді та сформували систему дублювання функцій ключового персоналу залученими волонтерами. Спільний внесок адміністративного персоналу, волонтерів та територіальної оборони забезпечив нашу повну готовність до виконання кризових завдань».

Андрій Стасів розповів про досвід Стрийської громади у боротьбі з чутками та фейками:

«В умовах повномасштабної війни ми створили єдині верифіковані канали у месенджерах як безальтернативні джерела отримання правдивої інформації, що дозволяють оперативноспростовувати фейки за допомогою відеодоказівбезпосередньо з місць подій. Наша стратегія комунікації базується на навчанні мешканців нашої громади основам інформаційної гігієни, щоб кожен міг самостійно розрізнити ворожу пропаганду в умовах великого обсягу інформації».

11 лютого 2026 року відбувся спільний вебінар, організований Асоціацією міст України та Норвезькою асоціацією місцевих і регіональних влад, присвячений обговоренню енергетичної стійкості українських грмоад в умовах тривалих відключень електроенергії.

Норвезька асоціація місцевих та регіональних органів влади підтримує Україну вже багато років і має тривалу співпрацю з Асоціацією міст України - у 2023 році була створена мережа норвезьких муніципалітетів для налагодження партнерства з українськими громадами.